Installationsfilerne ligger på Dropbox og de har nogle krav til den browser, der benyttes til at se og hente filer.

Bruger du en gammel browser, der ikke er opaderet eller på anden måde ikke lever op til de krav, der stilles, vil du se denne meddelelse, når du prøver at hente easyskat-installationsfilen:

I første omgang kan du prøve at opdatere den browser du normalt bruger. Virker det ikke, kan du kopiere linket i mailen og prøve at åbne det i en anden browser.

Windows 10 har en funktion, der hedder “Microsoft Defender Smart Screen”, der beskytter pc’en mod at få installeret uønsket og skadelig software. Funktionen er som standard sat til at blokere for filer, der er downloaded fra Internettet og kan derfor blokere for installationen af easyskat.

Der er 2 måder at komme uden om denne blokering:

1. Kør på trods af blokeringen
Når Smart Screen vinduet vises klikkes på teksten “Flere oplysninger”

Klik herefter på knappen “Kør alligevel”

Følg herefter den vejledning i easyskat-installationsprogrammet.

2. Fjern blokeringen
Højreklik på installationsfilen og vælg punktet “Egenskaber ” nederst i listen.
På fanen “Generelt” sæt hak i feltet “Fjern blokering” og tryk på knappen “OK”

Herefter installeres easyskat som sædvanligt.

Det er altid en god ide, at installere de opdateringer, vi sender ud!

Men da vi altid tager udgangspunkt i den seneste version, når vi laver nye rettelser, er det ingen katastrofe, hvis du ikke har fået installeret en enkelt opdatering eller to, da den nye version også indeholder alle de tidligere ændringer.

Tjek evt. vores ændringslog for at se, om du mangler en opdatering, der er vigtig for dine skatteberegninger.

Hvis du bruger easyskat skatteberegning version 1.1.13.134 eller ældre, anbefaler vi at afinstallere alle gamle versioner, inden den nye version installeres, da nyere versioner installeres anderledes end de gamle og der derfor er risiko for, at programmet ikke bliver opdateret korrekt, eller du har 2 parallelle installationer.

Ved nyere versioner er det som udgangspunkt ikke nødvendigt, da installationen overskriver de gamle program filer. Hvis du alligevel oplever, at det ikke er alt, der er blevet opdateret, er det en god ide at afinstallere alle versioner af easyskat skatteberegning og derefter installere den nyeste version igen.

Eksisterende beregninger, der er lavet i easyskat skatteberegning bliver ikke påvirket af, at programmet afinstalleres – uanset, hvor de er blevet gemt. De vil stadig kunne åbnes, så snart den nye version er blevet installeret.

Hvis du har brugt standardinstillingerne ved installationen, skal du gøre følgende:

• Gå ind i mappen “C:\Users\<Dit brugernavn>\AppData\Local\Programs\Easy-Skat ApS\Easyskat” via Windows stifinder.
• Hvis du ikke har brugt standardindstillingerne, kan du højreklikke på genvejen og vælge Egenskaber – der ses stien til installationen i feltet “Start i”:
  
• Højreklik på filen “EasySkat.exe” og vælg “Send til” -> “Skrivebord (opret genvej)”:
  
• Luk herefter mappen igen.

Metoden til at afinstallere de gamle versioner afhænger lidt af din Windows version.

Hvis du bruger Windows 10:

• Gå ned i Startmenuen (I nederste venstre hjørne)
• Vælg ”Indstillinger”
• Vælg ”System”
• Vælg ”Apps og funktioner” (i menuen i venstre side)
• Find ”Easyskat” i listen og klik på den
• Klik på ”Fjern”
• Sig ”Fjern” til beskeden ”Denne app og de relaterede oplysninger fjernes”

Hvis du bruger Windows 8.1 eller en ældre version af Windows:

• Gå ind i kontrolpanelet (Via Startmenuen i nederste venstre hjørne)
• Vælge ”Programmer”
• Vælg ”Fjern et program”
• Find ”Easyskat” og tryk ”Fjern” – Svar evt. ja, hvis den spørger, om du er sikker
• Følg herefter vejledningen

Med den seneste opdatering til Windows, har Microsoft strammet op på sikkerheden.
Det betyder, at brugere, der er administratorer på deres pc ikke får de nødvendige rettigheder til easyskat programfilerne og får derfor en af følgende fejl:

Dette løses ved at gøre følgende:

• Luk easyskat
• Højreklik på genvejen på skrivebordet og vælg punktet “Egenskaber”
  
• På fanen “Kompabilitet” klik på knappen “Skift indstillinger for alle brugere”
  
• Sæt hak ved punktet “Kør dette program som administrator”
  
• Klik “OK” til begge “Egenskaber for EasySkat.exe” bokse
• Start easyskat

For at få jeres firmanavn frem på udskrifterne, skal du gøre følgende:

• Opret en ny beregning eller åbn en eksisterende
• Gå op i menupunktet “Fil” og vælg “Indstillinger” og “Udskriftsindstillinger…”

• Klik 2 gang i feltet “Kontor” for at åbne og lukke feltet
• Klik på knappen “OK” for at lukke vinduet

Der vil nu komme Firmanavn og kontaktoplysninger i nederste venstre hjørne på udskrifterne fra easyskat.

For at kunne bruge notesystemet kræver det først og fremmest, at du har Master-versionen af easyskat.

Hvis du vil skrive noterne ud, skal du i den åbne beregning gå ind under “Fil” -> “Indstillinger” -> “Udskriftsindstillinger”. Så skal du under “Noter” vælge mellem følgende muligheder:

• Ingen noter (Standard indstilling)
• Til internt brug
• Til kunden
• Til skattevæsnet

Markeringen skal stå i en af de 3 nederste for at kunne aktivere udskriften af noter i udskriftslisten.

Hvis du har gemt dine beregninger i program-mappen under notesamlinger, som easyskat foreslår som standard og du derefter bruger Windows stifinder til at lede efter dem, vil du ikke kunne finde dem, der hvor du forventer. Det skyldes, at Windows ikke umiddelbart tillader 3. parts programmer (programmer, der ikke er lavet af Microsoft selv) at gemme filer i program-mapperne.

I stedet skal du først sætte Windows stifinder op til at vise skjulte filer og mapper og derefter gå ind i din brugermappe og under AppData\Local\VirtualStore\Program Files (x86)\Easyskat\Notesamlinger vil du finde dine beregninger. Herfra kan de så flyttes til en anden placering, hvor de er lettere at finde, hvis du ønsker det.

Du bestemmer helt selv, hvor du vil gemme dine beregninger svarende til et tekstdokument eller et regneark. Som standard foreslår easyskat at gemme dem i program-mappen under notesamlinger. det er dog kun et forslag og beregningerne kan til hver en tid gemmes der, hvor det passer bedst ind i dit system.

Forslaget til, hvor beregningerne skal gemmes, kan nemt ændres, hvis du ønsker det: Under “Filer”, ”Indstillinger” og ”Opstartsbibliotek” er der mulighed for at angive, hvor man gerne vil have easyskat til at foreslå, at filerne gemmes.

Nej, hvis du dobbeltklikker på en eksisterende beregning, vil easyskat skatteberegning automatisk åbne den.

Nej. I vinduet “Person oplysninger” er det nok at skrive fødselsdatoen i feltet “Fødselsdato” og så skrive de sidste 4 cifre i feltet “Cpr-nummer”, så danner programmet selv det samlede cpr-nummer.

Den negative restskat er et resultat af Den Grønne Check.
I praksis betyder det, at hvis en person SLET ingen indtægt har, så vil Den Grønne Check blive udbetalt til vedkommende.

Felter der indeholder virksomhedsrelatrede oplysninger er deaktiveret indtil virksomheden er oprettet med CVR_nummer i virksomhedskemaet.

Virksomhedsskemaet (S569) findes under hovedmenuens punkt “Indtast”.

P.g.a. GDPR (EU’s persondataforordning) og da vi har skiftet administrationssystem, har vi valgt ikke længere at have fakturaerne liggende på Dropbox, men i stedet sende dem sepaprat som vedhæftet fil pr. mail.

Hvis du ikke kan finde din seneste faktura, eller du ønsker, at den skal sendes til en anden e-mailadresse, er du altid velkommen til at kontakte os, så sender vi den til dig.

Både ja og nej: Web-versionen kan bruges på alle computere med adgang til internettet via en browser (Edge, Chrome, Firefox, Safari o.lign.), men desktop-versionen af easyskat kan kun bruges på pc’er med Windows.

Når du står i begyndelsesvinduet (det der bliver vist lige når du starter easyskat op), skal du vælge “Om Easy-Skat” og klikke på “Installerede skatteår…”.

Derved vises en liste over, hvad din licens indeholder:

• Hvilke skatteår, du har adgang til
• Hvilken beregningsversion du har (Standard, Professionel eller Master)
• Hvor mange brugere licensen giver ret til
• Om din licens giver ret til at bruge note systemet